返金および返品ポリシー

お客様に安心してご利用いただくために、当店では以下のポリシーを定めております。

■ 返品について

• 商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。
• 返品をご希望の場合は、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 返品にかかる送料はお客様負担となります。ただし、初期不良や当店の手違いによる場合は、当店が負担いたします。

■ 返金について

• 返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定の口座へ返金いたします。
• クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて返金処理を行います。
• 返金額には、送料や手数料は含まれない場合がありますのでご了承ください。

■ 返品・返金ができない場合

• 商品到着後8日以上経過した場合
• お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
• 使用済みの商品
• セール品、福袋などの特別商品

■ お問い合わせ先

返品および返金についてご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

メールアドレス：xxx@example.com
電話番号：000-0000-0000
受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝除く）